É isto mesmo, a Telefônica passou a disponibilizar a instalação dos planos de internet sem a necessidade de se ter uma linha telefônica, mas você precisa assinar uma assinatura de “infraestrutura” no valor de R$30,00 mensais para que o serviço funcione, ou seja, será o valor de R$30,00 mais o preço da assinatura do plano do Speedy e sem a taxa de instalação do serviço. A instalação da infraestrutura é como de uma linha normal, o prazo de instalação é de 10 dias e após isto será verificado se há disponibilidade do serviço do Speedy em sua região. Tudo isto graças a informação de nosso amigo rds que trabalha na Telefônica.
O mais engraçado foi quando tentei assinar, os atendentes do comercial falavam que eu precisaria de um telefone para assinar um serviço da telefônica, mas eu disse que queria o Speedy sem linha, quando você liga ao 0800121520 o atendente automático exige um número de linha válido da rede da Telefônica, só então você consegue passar para as próximas etapas. Depois de muito tempo discutindo a atendente fez a minha solicitação e me passou os prazos. No próximo artigo vamos ver como vai ser este serviço.
Popularity: 2% [?]
Artigos relacionados:
janeiro 30th, 2010 at 21:35 -
Deu certo?
Responder
fevereiro 22nd, 2010 at 11:48 -
HAUHUAHEUAHEUHAUHE nao precisa linha telefonica, mas tem que pagar a assinatura da linha telefonica, que foi aqui chamado de “infraestrutura” e tem maneh que engole essa.
Responder
abril 6th, 2010 at 1:12 -
então eu tbm trampo na telefonica, sou do suporte técnico do speedy, seu amigo rds meio q se equivocou ao lidar essa informação, ao meu ponto de vista oq ele fez foi oq eu ouço todo santo dia o cliente (geralmente empresa) assinou uma linha telefonica sóh para utilizar o speedy… ou seja deu na msm, tanto faz usar o telefone como não usar.
Responder
abril 28th, 2010 at 11:34 -
AMIGOS, assina o linha lazer, custa 15,00 reais, melhor do que pagar 30,00 reais!!!
Responder
maio 5th, 2010 at 15:08 -
galera pra que o sinal da internet chegue ao local desejado é necessário a linha telefonica independente de qual tipo de assinatura.
Responder
Leandro Resposta:
agosto 2nd, 2010 ás 0:09
Gênio…
Responder
maio 6th, 2010 at 20:59 -
JA NAO ACREDITO MAIS EM NADA,NADA A FAVOR DO CONSUMIDOR,SEMPRE SERÁ COBRADO A MAIS,SEMPRE TERAO UMA DESCULPA PARA TIRAR MAIS UM POUQUINHO DO SEU BOLSO,DEPOIS DE PASSAR PELA LINHA TELEFONICA E SPEED,OI VELOX 3G,VIVO 3G,CLARO 3G,OS PRIMEIROS DIAS FUNCIONA UMA BELEZA AI PARECE QUE VAI PARANDO VAI FALHANDO ATE A INTERNET PARA,NEM COM REZA BRAVA VAI LIGA NO MUNITOR SO APARECE INTERNET PAGINA EXPIRADA!!!HAA FALTA A NET SÓ RSRSRSRS.TO PARA FALAR E TUDO ENGANAÇAO!OU TO COM MÁ SORTE MESMO!
Responder
maio 7th, 2010 at 22:13 -
Alguém aí conseguiu assinar a Linha Lazer nos últimos dias?
Pago assinatura básica de 40 reais e tentei assinar essa Linha Lazer pra baratear meu custo.
A atendente depois que pegou o número da minha linha me informou que não está mais vendendo essa assinatura.
Queria saber se é verdade ou lorota mesmo, pois o anúncio ainda está no site deles.
Responder
junho 14th, 2010 at 17:30 -
Tentei assinar hoje só a infra e olha só o que me disseram:
Renata Silva Olá Cliente, seja bem-vindo ao Canal On-line da Telefônica Negócios. Em que posso ajudar?
Cliente olá renata, gostaria de primeiramente saber se há disponibilidade de internet banda large xtreme no CEP *****-***
Renata Silva Me informe o número da linha e o ddd.
Cliente não sou cliente ainda
Renata Silva para solicitar o speedy é necessário que o sr tenha uma linha
comercial
Renata Silva Por gentileza me informe o endereço completo para instalação da
linha: cidade, rua ou av e cep,para que eu possa verificar a
disponibilidade para o speedy
Cliente disso eu sei, acabei de me mudar, por isso quero saber da disponibilidade dos serviços no meu bairro
Cliente R. ***** Sorocaba, SP *****-***
Renata Silva Por gentileza me informe o endereço completo cidade, rua ou av e
cep,para que eu possa verificar a
disponibilidade para o speedy
Renata Silva Por gentileza, aguarde um momento.
Renata Silva qual o número?
Renata Silva sr qual o número do endereço?
Cliente Numero *** desculpe
Cliente estou fazendo outra coisa tb
Renata Silva ok
Renata Silva “Para o seu endereço, o Speedy disponível é o Básico que tem 2
megas de velocidade. Com ele sua empresa terá muita velocidade,
sem limite de download e ainda contará com o IP Fixo mais barato
do mercado por apenas R$ 93,90.”
Pode ser utilizado em até 5 computadores.
Veloc. Download: 2.0 Mega
Veloc. Upload: 300 kbps
“O Speedy está sujeito a restrições técnicas, portanto
confirmaremos a contratação do serviço no momento da instalação
com o técnico. Assim conseguimos garantir a qualidade do serviço
Speedy”.
Cliente ok, para que eu possa contratar posso faze-lo com vc mesmo? eu quero pedir uma linha de infraestrutura, não preciso da linha telefonica
Renata Silva Vamos solicitar a linha e o speedy?
Cliente meu serviço telefonico é VoIP então não preciso da linha física, só preciso da infraestrutura pra que eu possa colocar o speedy
Cliente é 30 reais a mais
Cliente 93,90 + 30 = 123,90
Renata Silva para solicitar o speedy é necessário ter a linha comercial
Cliente Renata, eu sei que esse é o que vcs oferecem, mas eu sei que vcs tb oferecem somente a infra estrutura
Cliente confirma aí pra que vc saiba que o que estou falando é realidade. Eu só preciso da infra pra poder colocar o speedy.
Renata Silva hoje ainda não estamos habilitados a vender speedy sem a linha
Cliente vc diz online?
Renata Silva amanhã o sr pode entrar em contato para solicitar
Cliente solicitar pelo telefone vc diz
Renata Silva não através desse canal
Renata Silva o procedimento é o mesmo
Cliente vou poder pedir online só a infraestrutura e o speedy então?
Renata Silva apartir de amanhã sim
Cliente sei… essa opcão está disponivel desde novembro do ano passado e vc tá me dizendo que a partir de amanhã vou poder pedir online?
Renata Silva sr a informação que temos é essa
Cliente ok, obrigado
Renata Silva “A Telefônica agradece boa tarde”
Responder
junho 15th, 2010 at 17:02 -
Hoje, a história foi diferente:
Renata Silva Olá Carlos Casalicchio, seja bem-vindo ao Canal On-line da Telefônica Negócios. Em que posso ajudar?
Carlos Casalicchio Renata, falei com vc ontem sobre pedir somente a infraestrutura e o speedy e vc me disse que estaria disponivel hoje
Renata Silva Me informe o número da linha e o ddd.
Carlos Casalicchio ainda não sou cliente
Renata Silva sim
Carlos Casalicchio **************
Renata Silva Por gentileza, aguarde um momento.
Carlos Casalicchio acabei de me mudar pra esse endereço
Renata Silva Por gentileza, aguarde um momento.
Renata Silva esse endereço é o mesmo informado pelo sr ontem
Carlos Casalicchio sim
Carlos Casalicchio Renata Silva amanhã o sr pode entrar em contato para solicitar
Cliente solicitar pelo telefone vc diz
Renata Silva não através desse canal
Renata Silva o procedimento é o mesmo
Cliente vou poder pedir online só a infraestrutura e o speedy então?
Renata Silva apartir de amanhã sim
Cliente sei? essa opcão está disponivel desde novembro do ano passado e vc tá me dizendo que a partir de amanhã vou poder pedir online?
Renata Silva sr a informação que temos é essa
Cliente ok, obrigado
Renata Silva ?A Telefônica agradece boa tarde?
Renata Silva sim hoje verifiquei no sistema e o speedy não está disponivel para o seu
endereço
Renata Silva a ocupação do speedy é dinamica não temos como garantir a disponibilidade
Renata Silva “Nesse momento não foi possível verificar a disponibilidade de Speedy no
seu endereço, peço que volte a nos contatar em 20 dias a partir do pedido
da linha para realizarmos a verificação novamente. Pedimos desculpas pelo
inconveniente.”
Carlos Casalicchio eu verifiquei 2 vezes ontem, uma ligando e a outra falando com vcs, e nas 2 vezes vcs me disseram que estava disponivel
Carlos Casalicchio Renata Silva ?Para o seu endereço, o Speedy disponível é o Básico que tem 2
megas de velocidade. Com ele sua empresa terá muita velocidade,
sem limite de download e ainda contará com o IP Fixo mais barato
do mercado por apenas R$ 93,90.?
Pode ser utilizado em até 5 computadores.
Veloc. Download: 2.0 Mega
Veloc. Upload: 300 kbps
?O Speedy está sujeito a restrições técnicas, portanto
confirmaremos a contratação do serviço no momento da instalação
com o técnico. Assim conseguimos garantir a qualidade do serviço
Speedy?.
Renata Silva estamos vendendo o speedy com a infraestrutura mas no momento o nosso
sistema informa que não está disponivel para o seu endereço
Carlos Casalicchio ok, vou falar com a Anatel então, obrigado
Renata Silva estamos vendendo o speedy com a infraestrutura mas no momento o
nosso
sistema informa que não está disponivel para o seu endereço
Carlos Casalicchio se eu quiser com linha normal tem disponível?
Renata Silva no momento não
Carlos Casalicchio sei, obrigado
Renata Silva peço que volte a nos contatar novamente para realizarmos a verificação
Carlos Casalicchio claro
Renata Silva “A Telefônica agradece boa tarde”
Responder
junho 20th, 2010 at 22:06 -
Desculpe eu que me equivoquei anteriormente, estava lendo uma news outro dia la dentro e parece q lançaram um tal de Speedy Solo, no qual o mesmo não precisa de linha [embromagem precisa sim], vc paga uma taxa de 30,00 como dito no tópico mais o valor do speedy, só que [presta atenção no coco]… sem o numero da linha não tem como buscar o cadastro no sistema, sem buscar o cadastro num tem como verificar o sinal, sem verificar o sinal num tem suporte, ou seja, mais uma grande cagada da telefonica!!!
Responder